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购物常见问题

多久出貨與送達？

訂單確認後 24 小時內出貨；一般商品出貨後約 1–3 天送達，實際時間依商品頁說明與配送進度為準。

可以使用哪些付款方式？

目前僅提供貨到付款。

售後需要提供什麼？

必須提供從拆包開始錄製的完整開箱影片，清楚拍到商品批次資訊與實際問題，並附上該商品對應的訂單編號或包裹單號。沒有完整影片，無法受理售後申請。

如何聯絡處理？

請透過 LINE 或 Email 聯絡，並準備訂單編號或包裹單號；申請售後時請一併提供完整開箱影片。